Adhésion semestre 2 saison 2019/2020

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Maestro
Staff
Inscription: 25/01/2017
Messages: 240
Bonjour à toutes et tous amis Spankeurs,

Plusieurs d'entre vous ont réagi quant à la demande de report d'adhésion, demande de remboursement.

Tout d'abord il est bon de rappeler que l'adhésion sert aux frais de fonctionnement de l'association, qui bénéficient à l'ensemble des adhérents.
A titre d'exemple, l'adhésion sert à la location de la MJC, à la location du site internet, à l'achat de petit matériel (cartes, jetons...etc), à la location du garage...etc qui eux n'ont pas cessés avec la crise sanitaire.

C'est un point épineux nous en convenons. Là encore il n'y a pas de bonne solution...

Tout d'abord, toute personne étant concernée par les parties hebdomadaires test (les 3 du départ) n'aura pas a payer sa cotisation.

Rappel de ce qu'octroie l'adhésion semestrielle:

- L'accès au championnat Live hebdomadaire
- L'accès au championnat Online
- L'accès aux événements Live (LOS, tournois découvertes...)

Plusieurs aspects s'entrechoquent concernant la question initiale.

Que faire lorsque les adhérents ont eu accès à une partie du contenu mais pas la totalité souscrite.

Tout d'abord nous tenons à rappeler que le SPANK n'est en rien responsable de la situation actuelle et que le fait de ne pas avoir accès à la totalité du package résulte de décision d'Etat et non de notre propre chef. Pour nous le planning opérationnel était prêt et la logistique quasiment bouclée.

Je vais faire un florilège des questions/réponses qu'on nous a, ou pourrait, nous poser:

"Pourquoi vous ne remboursez pas les adhésions?"

Tout d'abord parce que le seul cas où nous pourrions éventuellement rembourser une adhésion, concernerait la personne n'ayant participé à aucune partie hebdomadaire, aucun LOS, aucune manche du championnat online ni aucune manche du PCOS. Dans le cas contraire, vous avez donc eu accès au contenu.
Un exemple d'application:

Je finis 4ème du LOS (je n'ai aucune idée de qui a terminé à cette place, c'est un exemple) et j'estime que je n'ai pas eu accès au contenu promis. Si le club rembourse l'adhésion du joueur en question, cela implique que le dit joueur rende ses lots (ce qui n'est concrètement pas tout le temps possible, par exemple comment rendre des T€) vu qu'il ne serait théoriquement plus adhérent. Cela engendrerait donc d'autres problèmes: les joueurs ayants rencontré le dit joueur pourraient légitimement dire qu'ils ont été lésés... et de fil en aiguille ça devient un immense capharnaüm sans solution.

"Oui mais moi je n'ai fait que le LOS"

Personne ne t'a empêché de participer au reste et notamment le championnat online qui sera encore richement doté. Je vais faire un parallèle qui va illustrer le point de vue:
Si tu payes 6 mois d'abonnements à la salle de sport mais que tu abandonnes au bout de 3 mois sans avoir testé le spa et le hammam, tu ne peux pas demander un remboursement parce que tu n'as pas profité de tout.

"Pourquoi vous ne faites pas du cas par cas?"

Tout simplement parce que ce serait discriminatoire. Pourquoi rembourser un tel et pas son voisin?

"Alors vous ne reportez pas notre adhésion?"
Là encore, même modus operandi que sur la première question. Si nous reportions, ce serait obligatoirement pas la totalité (puisque vous n'auriez pas eu l'ensemble du contenu, mais malgré tout, vous auriez bénéficié d'une partie).

"C'est simple vous n'avez qu'à faire un coefficient en fonction de ce qu'on a fait! J'ai fait qu'un LOS j'ai 10€ qui seront en moins sur ma prochaine adhésion(ce qui reviendrait à faire du cas par cas)"

Alors non ce n'est pas simple! Déjà donner un "prix" pour un tournoi, reviendrait à dire qu'on pratique un buy-in déguisé dans le montant de la cotisation. Ensuite, il est absolument inenvisageable qu'on fasse un décompte pour les 128 adhérents de qui a fait quoi pour estimer un rabais sur la prochaine adhésion. Cela voudrait dire que nous aurions à minima une centaine d'adhésions différentes au semestre prochain... ce qui est purement illégal.

Pour résumer, il n'y aura pas de remboursement d'adhésion.

Il y aura bien évidemment des mécontents de cette décision. Nous le comprenons, et comme pour chaque décision difficile on ne peut contenter tout le monde.

"Alors vous vous faites de l'argent sur notre dos!"

Non, non et encore non! Pour rappel, le SPANK n'est pas une association à but lucratif! Les membres du conseil d'administration sont bénévoles et ne bénéficient d'aucun avantage matériel ou financier de la part du club.

La crise sanitaire va nécessairement impacter les finances du club, étant donné qu'il n'y aura aucune recette mais que les encours, eux, courent toujours.

"Ah donc nos adhésions vont servir à combler le trou"

Encore une fois non! Le club va se servir de ses bons résultats de l'an dernier ainsi que de ses réserves afin de passer cette période difficile.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas, nous répondrons avec la plus grande bienveillance et en toute honnêteté.

En conclusions, nous œuvrons toutes et tous pour le bien du club et en toute circonstance, avec toutes les difficultés et désagrément que cela engendre.

Le STAFF
Alk
Inscription: 16/01/2010
Messages: 958
Mon dieu au début de la lecture j'ai crû à une blague. Certains, j'espère pas beaucoup, oublient que le SPANK est une association à but non lucratif, géré et tenu par des bénévoles.
Merci d'avoir pris de ton temps ainsi que celui du staff pour écrire ce post sur un sujet qui n'aurait pas dû être abordé.
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 "Do or do not, there is no try"

Djamgoud
Inscription: 25/09/2011
Messages: 1689
Smile Bonjour en espérant que vous allez tous bien.
Merci Yapi pour ce laüs...
j'ose espérer que tu es en télétravail pour prendre du temps pour ce genre de truc. Bon courage à tout le Staff... Wink